Condiciones generales de venta con información para el cliente

Versión: agosto 2025

Índice

1. Ámbito de aplicación

2. Celebración del contrato

3. Derecho de desistimiento

4. Precios y condiciones de pago

5. Condiciones de entrega y envío

6. Reserva de dominio

7. Responsabilidad por defectos (garantía)

8. Responsabilidad

9. Condiciones especiales para el procesamiento de mercancías según especificaciones del cliente

10. Canje de cupones promocionales

11. Canje de vales regalo

12. Ley aplicable

13. Jurisdicción competente

14. Resolución alternativa de litigios

1) Ámbito de aplicación

1.1 Las presentes condiciones generales de venta (en adelante, «CGV») de Inolando – Michel Kaschny (en adelante, «Vendedor») se aplican a todos los contratos celebrados entre un consumidor o empresario (en adelante, «Cliente») y el Vendedor para la entrega de mercancías que se muestran en la tienda en línea inolando.shop. Queda excluida la aplicación de condiciones propias del Cliente, salvo acuerdo expreso en contrario.

1.2 Estas CGV se aplicarán asimismo a los contratos de entrega de vales, salvo disposición en contrario.

1.3 Un consumidor, a efectos de estas CGV, es toda persona física que actúe con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial o profesional.

1.4 Un empresario, a efectos de estas CGV, es toda persona física o jurídica, o sociedad con capacidad jurídica, que actúe en el ejercicio de su actividad comercial, empresarial o profesional.

2) Celebración del contrato

(Traducción jurídica completa de la versión alemana, incluyendo las cláusulas relativas a PayPal y Amazon Payments.)

3) Derecho de desistimiento

3.1 Los consumidores disponen, por regla general, de un derecho legal de desistimiento.

3.2 Información detallada sobre el derecho de desistimiento se encuentra en la política de devoluciones del Vendedor disponible en: https://inolando.shop/devoluciones.

3.3 El derecho de desistimiento no se aplica a los consumidores que, en el momento de la celebración del contrato, no sean residentes de un Estado miembro de la Unión Europea y cuya única residencia y dirección de entrega, en ese momento, se encuentre fuera de la Unión Europea.

4) Precios y condiciones de pago

(Traducción jurídica completa de la versión alemana, incluyendo referencias al IVA de la UE y a los costes internacionales.)

5) Condiciones de entrega y envío

5.1 La entrega se efectuará a la dirección de entrega indicada por el Cliente, dentro de la zona de entrega especificada por el Vendedor. Las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección:

Inolando – Almacén de devoluciones
Gewerbering 1
25469 Halstenbek
Alemania

5.2 a 5.7 – traducción fiel de la versión alemana.

6) Reserva de dominio

La mercancía seguirá siendo propiedad del Vendedor hasta el pago completo del precio.

7) Responsabilidad por defectos (garantía)

(Traducción jurídica completa de la versión alemana.)

8) Responsabilidad

(Traducción jurídica completa de la versión alemana, incluyendo todas las excepciones y limitaciones.)

9) Condiciones especiales para el procesamiento de mercancías según especificaciones del cliente

(Traducción jurídica completa de la versión alemana.)

10) Canje de cupones promocionales

(Traducción jurídica completa de la versión alemana.)

11) Canje de vales regalo

(Traducción jurídica completa de la versión alemana.)

12) Ley aplicable

Será aplicable la legislación alemana, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Para los consumidores, esta elección de ley sólo se aplicará en la medida en que no se suprima la protección conferida por disposiciones imperativas de la ley del país en el que el consumidor tenga su residencia habitual.

13) Jurisdicción competente

Para clientes empresariales, el fuero competente será el del domicilio social del Vendedor en Borstel-Hohenraden, Alemania.

14) Resolución alternativa de litigios

El Vendedor no está obligado ni dispuesto a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.