Fortrydelsesret & Fortrydelsesformular
A. Fortrydelsesret
Indledning
Forbrugere har ret til at fortryde denne aftale efter følgende bestemmelser. En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk aftale med formål, der hovedsageligt falder uden for vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige virke.
Ret til fortrydelse
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 30 dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, får fysisk besiddelse af den sidste vare.
For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele os (Inolando, Michel Kaschny, Kirchenstieg 1, 25494 Borstel-Hohenraden, Tyskland, e-mail: info@inolando.shop) om din beslutning om at fortryde aftalen ved en utvetydig erklæring (f.eks. brev sendt med post eller e-mail). Du kan benytte den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
Du kan også udfylde og indsende fortrydelsesformularen eller en anden utvetydig erklæring elektronisk via vores hjemmeside https://inolando.shop/retur. Hvis du benytter denne mulighed, sender vi dig straks en bekræftelse (f.eks. via e-mail) på, at vi har modtaget din fortrydelse.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten inden fristens udløb.
Virkninger af fortrydelse
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelse om din beslutning om at fortryde aftalen.
Vi gennemfører tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har accepteret andet; du vil under ingen omstændigheder blive pålagt gebyrer som følge af tilbagebetalingen.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der kommer først.
Du skal returnere eller aflevere varerne uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor du har informeret os om, at du ønsker at fortryde aftalen. Varerne skal sendes til vores returadresse:
Inolando – Returlager
Gewerbering 1
25469 Halstenbek
Tyskland
Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage inden udløbet af de 14 dage.
Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne. For varer, der på grund af deres beskaffenhed normalt ikke kan returneres med post (fragtgods), anslås omkostningerne til maksimalt ca. 100 EUR pr. vare.
Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.
Undtagelser eller tidlig udløb af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af:
-
varer, der ikke er præfabrikerede, og som fremstilles efter forbrugerens specifikationer eller tydeligt er tilpasset forbrugerens behov;
-
forseglede varer, som af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke er egnet til returnering, og hvor forseglingen er blevet brudt efter levering.
Fortrydelsesretten gælder ikke for forbrugere, som på tidspunktet for aftalens indgåelse ikke er statsborgere i et EU-medlemsland, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse på tidspunktet for aftalens indgåelse ligger uden for EU.
Sammenkædede / finansierede aftaler
Hvis du finansierer denne aftale med et lån og senere fortryder den, er du heller ikke bundet af låneaftalen, forudsat at begge aftaler udgør en økonomisk helhed.
Hvis vi allerede har modtaget lånebeløbet på tidspunktet for fortrydelsen eller returneringen af varerne, overtager långiveren vores rettigheder og forpligtelser over for dig i forbindelse med fortrydelsen eller returneringen.
Generelle bemærkninger
-
Undgå venligst at beskadige eller tilsmudse varerne. Returnér venligst varerne i originalemballagen med alt tilbehør og alle emballagedele.
-
Hvis den originale emballage ikke længere er tilgængelig, brug venligst passende beskyttende emballage.
-
Send venligst ikke varerne retur pr. efterkrav.
-
Ovenstående punkter 1–3 er ikke et krav for gyldig udøvelse af fortrydelsesretten.
B. Standardfortrydelsesformular
(Udfyldes og returneres kun, hvis du ønsker at fortryde aftalen)
Til:
Inolando
Michel Kaschny
Kirchenstieg 1
25494 Borstel-Hohenraden
Tyskland
Returadresse:
Inolando – Returlager
Gewerbering 1
25469 Halstenbek
Tyskland
E-mail: info@inolando.shop
Jeg/vi () meddeler hermed, at jeg/vi () fortryder min/vores () aftale om køb af følgende varer () / levering af følgende tjenesteydelser (*):
Bestilt den () ____________ / modtaget den () __________________
Forbrugerens navn(e)
Forbrugerens adresse
Forbrugerens underskrift (kun hvis formularen indsendes på papir)
Dato
(*) Slet det, der ikke er relevant