Fortrolighedspolitik

1) Indledning og kontaktoplysninger for den dataansvarlige

1.1 Tak fordi du besøger vores hjemmeside og for din interesse. Nedenfor informerer vi dig om, hvordan vi håndterer dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside. Personoplysninger er alle oplysninger, der kan identificere dig personligt.

1.2 Den dataansvarlige for behandlingen af data på denne hjemmeside i henhold til EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) er:

Inolando – Michel Kaschny
Adresse: Kirchenstieg 1, 25494 Borstel-Hohenraden, Tyskland
Returadresse: Gewerbering 1, 25469 Halstenbek, Tyskland
Tlf.: +49 (0)40 85313238
E-mail: info@inolando.shop

Den dataansvarlige er den fysiske eller juridiske person, der alene eller sammen med andre fastlægger formålet med og midlerne til behandlingen af personoplysninger.

2) Indsamling af data ved besøg på vores hjemmeside

2.1 Når du udelukkende bruger vores hjemmeside til information, dvs. hvis du ikke registrerer dig eller på anden måde sender oplysninger til os, indsamler vi kun de data, som din browser sender til vores server (såkaldte "server-logfiler"). Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi følgende data, som er teknisk nødvendige for at vise hjemmesiden:

• Den side, du har besøgt

• Dato og tidspunkt for adgang

• Mængde af overførte data i byte

• Kilde/henvisning, hvorfra du kom til siden

• Anvendt browser

• Anvendt operativsystem

• Anvendt IP-adresse (eventuelt anonymiseret)

Behandlingen sker i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR på baggrund af vores legitime interesse i at forbedre stabiliteten og funktionaliteten af vores hjemmeside. Data videregives ikke eller bruges til andre formål. Vi forbeholder os dog ret til at gennemgå server-logfilerne efterfølgende, hvis der er konkrete tegn på ulovlig brug.

2.2 Denne hjemmeside bruger af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte overførslen af personoplysninger og andet fortroligt indhold (f.eks. ordrer eller forespørgsler til den dataansvarlige) SSL- eller TLS-kryptering. En krypteret forbindelse genkendes på “https://” i adresselinjen og på låseikonet i browseren.

3) Hosting & Content Delivery Network

Vi bruger en udbyder til hosting af vores hjemmeside, som udelukkende leverer sine tjenester på servere inden for EU. Alle data, der indsamles på vores hjemmeside, behandles på disse servere.

Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen i henhold til artikel 28 i GDPR, der sikrer beskyttelse af vores besøgendes data og forbyder uautoriseret videregivelse til tredjemand.

4) Cookies

For at gøre besøget på vores hjemmeside attraktivt og muliggøre brugen af visse funktioner anvender vi cookies – små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Nogle slettes automatisk, når browseren lukkes ("sessionscookies"), mens andre gemmes længere for at bevare indstillinger ("persistente cookies").

Hvis cookies behandler personoplysninger, sker dette enten i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b) GDPR (opfyldelse af en kontrakt), artikel 6, stk. 1, litra a) GDPR (dit samtykke) eller artikel 6, stk. 1, litra f) GDPR (vores legitime interesse i optimal funktionalitet).

Du kan indstille din browser til at informere dig om brugen af cookies, acceptere dem individuelt eller afvise dem generelt. Ved afvisning af cookies kan funktionaliteten af vores hjemmeside være begrænset.

5) Kontakt

Når du kontakter os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail), behandles dine personoplysninger udelukkende med det formål at besvare din henvendelse og kun i det nødvendige omfang.

Retsgrundlag: vores legitime interesse i at besvare din henvendelse (artikel 6, stk. 1, litra f) GDPR) eller, hvis henvendelsen vedrører en kontrakt, artikel 6, stk. 1, litra b) GDPR. Dine data slettes, når sagen er afsluttet, medmindre lovpligtige opbevaringskrav gælder.

6) Databehandling til ordrebehandling

6.1 For at gennemføre ordrer videregiver vi de nødvendige personoplysninger til det fragtfirma og den bank, der er involveret, i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b) GDPR.

6.2 Brug af betalingstjenester

• PayPal
  Udbyder: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
  Betalingsdata og ordreoplysninger overføres til PayPal i det omfang, det er nødvendigt for at gennemføre betalingen.

Ved visse betalingsmetoder kan PayPal udføre en kreditvurdering. Du kan gøre indsigelse mod denne behandling, men PayPal kan fortsætte med at behandle dine data, hvis det er nødvendigt for betalingen.

7) Online markedsføring

7.1 Google AdSense – Anvendes kun med dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a) GDPR).

7.2 ADCELL partnerprogram – Partnerskab med Firstlead GmbH, Berlin. Cookies bruges kun efter samtykke.

8) Webanalysetjenester

8.1 Google Analytics 4 – Kun med samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a) GDPR). IP anonymiseres, data opbevares i 2 måneder.

8.2 Google Tag Manager – Ingen lagring af persondata, men IP-adresser kan overføres til Google. Kun med samtykke.

8.3 PayPal Marketing Solutions – Pseudonymiseret analyse, kun med samtykke.

9) Remarketing og konverteringssporing

Google Ads Conversion Tracking – Cookies anvendes kun med samtykke til at måle effektiviteten af annoncer.

10) Funktioner på hjemmesiden

10.1 YouTube – Videoer vises kun efter samtykke.
10.2 ShopVote – Viser kundeanmeldelser.
10.3 Google Maps – Viser kort, IP-adresse behandles af Google.
10.4 Google reCAPTCHA – Beskyttelse mod spam og bots.

11) Diverse værktøjer

11.1 Cookie Consent Tool – Gemmer dine præferencer.
11.2 Doofinder – Søgeteknologi til produktnavigation.

12) Rettigheder for registrerede

• Ret til indsigt (artikel 15 GDPR)

• Ret til berigtigelse (artikel 16 GDPR)

• Ret til sletning (artikel 17 GDPR)

• Ret til begrænsning af behandling (artikel 18 GDPR)

• Ret til dataportabilitet (artikel 20 GDPR)

• Ret til at trække samtykke tilbage (artikel 7, stk. 3 GDPR)

• Ret til indsigelse (artikel 21 GDPR)

Indsigelse mod markedsføring: Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod brugen af dine data til direkte markedsføring.

13) Opbevaringsperiode for personoplysninger

Data opbevares efter det juridiske grundlag og formålet med behandlingen og slettes, når de ikke længere er nødvendige, medmindre lovpligtige opbevaringskrav gælder.