Polityka prywatności

1) Wstęp i dane kontaktowe administratora

1.1 Dziękujemy za odwiedzenie naszej strony internetowej i zainteresowanie naszą ofertą. Poniżej informujemy o zasadach przetwarzania danych osobowych podczas korzystania z naszej witryny. Dane osobowe to wszelkie informacje, które pozwalają zidentyfikować użytkownika.

1.2 Administratorem danych osobowych na tej stronie, w rozumieniu Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych (RODO), jest:

Inolando – Michel Kaschny
Adres: Kirchenstieg 1, 25494 Borstel-Hohenraden, Niemcy
Adres do zwrotów: Gewerbering 1, 25469 Halstenbek, Niemcy
Tel.: +49 (0)40 85313238
E-mail: info@inolando.shop

Administratorem jest osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.

2) Gromadzenie danych podczas wizyty na naszej stronie

2.1 W przypadku korzystania z naszej strony wyłącznie w celach informacyjnych – bez rejestracji lub przekazywania innych informacji – gromadzimy jedynie dane, które przeglądarka przesyła na nasz serwer („pliki dziennika serwera”):

• Odwiedzana strona internetowa

• Data i godzina dostępu

• Ilość przesłanych danych w bajtach

• Źródło/referrer, z którego trafiłeś na stronę

• Używana przeglądarka

• Używany system operacyjny

• Adres IP (ewentualnie zanonimizowany)

Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes w zapewnieniu stabilności i funkcjonalności strony. Dane nie są przekazywane ani wykorzystywane w inny sposób, chyba że istnieją przesłanki nielegalnego użycia.

2.2 W celu ochrony przesyłanych danych osobowych oraz innych poufnych treści (np. zamówień, zapytań) strona wykorzystuje szyfrowanie SSL/TLS. Połączenie szyfrowane można rozpoznać po „https://” i ikonie kłódki w pasku przeglądarki.

3) Hosting i Content Delivery Network

Hosting naszej strony realizowany jest przez dostawcę, którego serwery znajdują się wyłącznie w Unii Europejskiej. Wszystkie dane są przetwarzane na tych serwerach.

Z dostawcą podpisaliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO, gwarantującą bezpieczeństwo danych i zakaz ich nieuprawnionego przekazywania.

4) Pliki cookie

W celu uatrakcyjnienia wizyty oraz umożliwienia korzystania z niektórych funkcji używamy plików cookie – małych plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika. Niektóre są usuwane po zamknięciu przeglądarki („sesyjne”), inne pozostają dłużej („stałe”).

Jeśli pliki cookie przetwarzają dane osobowe, odbywa się to na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy), art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).

Przeglądarkę można skonfigurować tak, aby informowała o używaniu plików cookie, pozwalała akceptować je indywidualnie lub odrzucać. Brak akceptacji może ograniczyć funkcjonalność strony.

5) Kontakt

W przypadku kontaktu z nami (np. przez formularz lub e-mail) dane są przetwarzane wyłącznie w celu odpowiedzi i w zakresie niezbędnym do realizacji zapytania.

Podstawa prawna: uzasadniony interes w odpowiedzi na zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub – jeśli zapytanie dotyczy umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane są usuwane po zakończeniu sprawy, o ile nie obowiązują przepisy dotyczące przechowywania.

6) Przetwarzanie danych w celu realizacji zamówień

6.1 W celu realizacji umowy przekazujemy dane przewoźnikowi i instytucji finansowej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

6.2 Korzystanie z dostawców usług płatniczych

• PayPal
  Dostawca: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg.
  Dane płatnicze oraz informacje o zamówieniu są przekazywane PayPal w zakresie niezbędnym do realizacji płatności.

W przypadku niektórych metod płatności PayPal może przeprowadzać kontrolę zdolności kredytowej. Można się temu sprzeciwić, ale PayPal może nadal przetwarzać dane, jeśli jest to konieczne do realizacji transakcji.

7) Marketing online

7.1 Google AdSense – używany tylko po uzyskaniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

7.2 Program partnerski ADCELL – Współpraca z Firstlead GmbH, Berlin. Pliki cookie tylko po zgodzie.

8) Usługi analityczne

8.1 Google Analytics 4 – tylko za zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). IP jest anonimizowany, dane przechowywane przez 2 miesiące.

8.2 Google Tag Manager – nie przechowuje danych osobowych, ale może przesłać IP do Google. Tylko za zgodą.

8.3 PayPal Marketing Solutions – analiza pseudonimizowana, tylko po zgodzie.

9) Remarketing i śledzenie konwersji

Google Ads Conversion Tracking – pliki cookie tylko po uzyskaniu zgody, w celu pomiaru skuteczności reklam.

10) Funkcje strony

10.1 YouTube – filmy wyświetlane tylko za zgodą.
10.2 ShopVote – wyświetlanie opinii klientów.
10.3 Google Maps – prezentacja map, przetwarzanie IP przez Google.
10.4 Google reCAPTCHA – ochrona przed spamem i botami.

11) Narzędzia dodatkowe

11.1 Narzędzie zgody na pliki cookie – zapis preferencji użytkownika.
11.2 Doofinder – technologia wyszukiwania produktów.

12) Prawa osoby, której dane dotyczą

• Prawo dostępu (art. 15 RODO)

• Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

• Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)

• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

• Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO)

• Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)

Sprzeciw wobec reklamy: można w każdej chwili sprzeciwić się wykorzystaniu danych do celów marketingu bezpośredniego.

13) Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane zgodnie z podstawą prawną i celem przetwarzania oraz usuwane, gdy nie są już potrzebne, chyba że przepisy wymagają ich dłuższego przechowywania.